Accueil du public en situation de handicap dans les ERP

Taux de réussite : 100%

Durée

7 heures

Pré-requis

Aucun

Public

Toute personne en contact direct avec les usagers et les clients à l’accueil des personnes handicapées ou à mobilité réduite

Participants

Jusqu’à 12 personnes

Objectifs

Objectifs de la formation

Les objectifs de la formation sont de permettre aux participants d’être capable de participer à la qualité de l’accueil du public en situation de handicap, de connaître la réglementation du 11 février 2005 relatives à l’égalité des droits et des chances et d’être sensibiliser aux différentes formes de handicap et leurs particularités.

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques, apprentissage.
  • Démonstration et exercices pratique.
  • Mise en situation (Fauteuils roulants et/ou cannes blanches), jeux de rôle, études de cas, cas concrets.

Organisation de la formation

Durée : 1 journée (de 7H)

Formation Intra entreprises

Lieu : Sur votre site, dans vos locaux avec une salle mise à disposition 

Formation Inter-entreprises

Lieu : Dans nos locaux, sur l’une de nos agences.

  • Agence Ile de France – 2 rue du pré des Aulnes 77340 Pontault-Combault – Tel 09 82 37 90 70
  • Agence Centre-ouest – 707 allée des Erables 86130 DISSAY – Tel 05 49 21 50 16
  • Agence Sud-Ouest – 3 rue des fougères 64160 MORLAAS – Tel 05 59 27 94 42
  • Agence Nord Pas de Calais – Ave de Flandre 59700 MARCQ-EN-BAROEUL – Tel 09 82 37 90 70
  • Ou sur un site partenaire / Possibilité de location de salles ou plateaux de formation SSIAP.
  • Parking Gratuit.

Cette formation vous intéresse ?